“这批液压胶管必须明天发货,否则海外项目就要耽误了!”上周,海达液压的国际销售团队收到了一位长期客户的紧急订单。
一个海外工程机械项目意外提前开工,急需一批定制液压软管和工业管道。面对工期紧、要求高的情况,公司立即协调仓库、制造和物流部门的共同努力:仓库连夜盘点库存,生产车间加班加点填补供应缺口,物流团队提前与海关、船公司协调。
第二天黎明,满载软管的卡车准时驶离仓库。客户收到货物后,专门发来一封感谢信,表示海达的快速响应帮助解决了一个严重的问题。在海达液压,“货源充足、响应迅速”不仅仅是一句空话,而是让客户安心的真正承诺。